Návyky turistov sa menia. Uprednostňujú priamy kontakt s hotelom, komunikácia je osobnejšia
Ukázalo sa, že pandémia a digitalizácia menia zaužívané návyky turistov. Čo konkrétne sa zmenilo? Na základe čoho sa pri cestovaní rozhodujeme? O tom sme sa rozprávali s Marekom Harbuľákom, prezidentom Asociácie hotelov a reštaurácií Slovenska.