Dostať sa k špecialistovi je niekedy nemožné. Chystá sa riešenie, ktoré by mohlo pacientom uľahčiť život

Objednať sa k špecialistovi by nemalo byť otázkou šťastia. Realita je však taká, že niektoré ambulancie nových pacientov neprijímajú a inde sa na termín čaká celé mesiace. Riešením by mohol byť elektronický výmenný lístok, ktorý by poskytol reálne údaje o tom, kde a ako dlho sa čaká.

Pacienti obiehajú viacero ambulancií

Dostať sa k špecialistovi je pre pacienta niekedy nemožné. Stáva sa, že lekár ho odmietne, alebo ak aj termín dostane, na vyšetrenie čaká mesiace.

„Ja som bol vyšetriť si oči a termín som dostal okolo konca apríla, lebo mám šedý zákal. Tak to nie je tak dlho, pol roka,“ povedal pacient.

„Čakala som na diabetológa veľmi dlho, dva roky. Povedala som, že ma posiela doktorka k vám, a tak som bola vybavená. Ale telefonicky to neexistuje,“ uviedla pacientka.

Mnohí pacienti neraz skúšajú šťastie vo viacerých ambulanciách. Napriek tomu zostávajú bez úspechu.

„Aj s tým sa stretávame, že pacient dostane výmenný lístok k špecialistovi a obehne troch-štyroch špecialistov v meste, no nikto ho neprijme,“ hovorí prezidentka Asociácie na ochranu práv pacientov Mária Lévyová.

Elektronický lístok by priniesol prehľad

Situácii by pomohol elektronický výmenný lístok, vďaka ktorému by boli k dispozícii jasné dáta. Pomohol by zmapovať, kam pacienti smerujú a ako dlho na vyšetrenie čakajú.

„Existuje mnoho pacientov, ktorí sa nedostanú k špecializovanej ambulantnej starostlivosti, ale sankčné mechanizmy, ktoré by s tým mali byť spojené, musia byť opreté o jednoznačnú analytiku,“ zhodnotil štátny tajomník ministerstva zdravotníctva Michal Štofko.

Prezident Asociácie súkromných lekárov Marián Šóth upozorňuje, že príliš prísne postihy môžu situáciu ešte zhoršiť.

„Akonáhle budeme niekoho striktne perzekvovať za to, že musí niekoho zobrať, môže sa nám stať presne to, že toho lekára tam nenájde,“ varuje.

Písali sme

Dôvera a sieť magnetických rezonancií našli kompromis. Zrušené termíny chcú pacientom nahradiť čo najskôr

Ambulanciám chýbajú kapacity aj peniaze

Problémom sú aj obmedzené kapacity ambulancií a ich financovanie.

„Poisťovne vedia, koľko výkonov má ten lekár, či je naozaj taký zaneprázdnený, a zároveň dokážu lekára motivovať aj finančnými stimulmi, ak zoberie nového pacienta,“ vysvetlila Lévyová.

Ministerstvo chce návrh, ako by systém mohol fungovať, predstaviť ešte do konca roka. Kľúčové bude, či sa vďaka nemu pacienti dostanú k špecialistom rýchlejšie.