Za explóziu kufra mohli plechovky piva. Česi sa na dovolenke sťažujú na alkohol a nosia si vlastné zásoby

„Mnohí si myslia, že práca delegátky je vlastne rozprávka. Že som mesiace pri mori, kde len chodím na výlety, jem v hotelových reštauráciách a ležím pri mori. Ale tak to nie je. Ľudia sa stále na niečo sťažujú a je náročné vyhovieť všetkým,“ začína svoje rozprávanie.

Ako hovorí, väčšina turistov je skúsených a vie, čo môže na dovolenke očakávať. No v každej skupine sa nájde niekto, kto situáciu komplikuje: „Vždy sa nájde niekto, kto má problém so všetkým. Nechutí mu jedlo, more je studené, mesto je ďaleko, zlé počasie, teplé pivo. Potom sú však takí, ktorí cestujú po prvýkrát a nevedia, ako všetko funguje, alebo starší ľudia, ktorí sa pýtajú na všetko. Aj na veci, ktoré sú pre bežného cestovateľa štandardné.“

Čítajte viac

Úpal, otrava, zranenie? Dovolenka sa môže rýchlo zvrtnúť, toto určite majte v letnej lekárničke

Alkohol ako dovolenková výbava

Jednou z najčastejších tém, ktorú musí riešiť, je alkohol. „Ešte pred odletom sa pýtajú cestovných kancelárií, či si ho môžu vziať so sebou, a ak áno, tak koľko,“ hovorí. Podľa nej sa turisti delia na dve skupiny – jedni veria, že alkohol im pomôže pred tzv. Faraónovou pomstou, iní jednoducho nechcú piť miestny alkohol, najmä niektoré značky piva.

„Najčastejšie si berú slivovicu a Becherovku. Dúfajú, že alkohol dokáže zničiť všetky škodlivé baktérie. Niekto si dá pohárik hneď ráno, niekto pred každým jedlom,“ usmieva sa.

Miestna ponuka alkoholu v rámci all inclusive však často nenapĺňa očakávania. „Pivo sa väčšinou nalieva do pohárikov, ktoré majú objem desať alebo maximálne dvadsať mililitrov, často je aj teplé,“ opisuje. Nie je výnimkou ani miešanie rôznych zvyškov z fliaš, čo sa českým turistom nepáči. Fľaškové pivo býva k dispozícii, ale nie je súčasťou bezplatnej ponuky.

To sa podľa nej dotýka najmä mužov, ktorí si plánovali na dovolenke „dopriať“. „Nie je to potom podľa ich predstáv. Veľa ľudí si tiež berie pivo so sebou. Hmotnostný limit na kufor je veľký, pri mori toho veľa nepotrebujú, tak si zabalia pár plechoviek,“ vysvetľuje delegátka.

Z batožiny sa valil zápach aj pena

Pre niekoho možno prekvapujúca informácia je pre sprievodkyňou bežnou praxou. „Plechovky piva si naozaj vezie veľa ľudí. Pijú ich na izbe, pri mori, ale nosia ich aj na pláž,“ dodáva.

Nie vždy však všetko prebieha hladko. „Práve minulý týždeň sme tu riešili takýto problém. Manželia mali v batožine viac ako dvadsať plechoviek Kozla, ale nijako ich nezabalili a pri manipulácii s kuframi na letisku plechovky explodovali. Pivný zápach bol cítiť v autobuse aj v hoteli,“ opisuje. Riešiť musela nielen zápach, ale najmä čistiareň, pretože všetko oblečenie v kufri bolo nasiaknuté pivom.

Na záver dodáva, že napriek všetkým nepríjemnostiam svoju prácu stále berie s úsmevom – a s veľkou dávkou trpezlivosti.

Televízia ta3 sa rozhodla vyraziť do srdca českého pivovarníctva – do Plzne.