Ani po ošetrení bolesť neprestávala. Zubár v ústach pacientky z Levíc niečo zabudol, pochybenie nepriznal
Pacientke z Levíc ostal po zákroku v zube zlomený nástroj, čo odhalili až po mesiacoch bolestí. Po nepríjemnom zážitku podala podnet na Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou.
Obyvateľka Levíc upozornila na sociálnej sieti na vážnu chybu zubného lekára, ktorú odhalili až po mesiacoch bolestí.
Po komplikovanom zákroku sa jej zdravotný stav zhoršil a opakujúce sa bolesti viedli k zisteniu, že v koreni zuba jej ostal zlomený zubný nástroj.
Len mávol rukou
„Zub sa však postupne zapálil, bolesť striedavo prichádzala a odchádzala,“ opísala pacientka v príspevku v skupine Nekŕmte nás odpadom na Facebooku.
Keď sa bolesť stala neznesiteľnou, vyhľadala inú zubnú ambulanciu, kde jej lekárka oznámila šokujúci nález.
Na odporúčanie zubárky si pacientka problémový zub po odstránení odfotila a snímku poslala pôvodnému lekárovi. Následná komunikácia ju však sklamala.
„Žiadna empatia ani ospravedlnenie. Namiesto toho som sa stretla s aroganciou a mávnutím rukou, čo vyvolalo dojem, že sa vlastne nič nestalo,“ opísala reakciu lekára.
Pacientka sa následne rozhodla podať podnet na Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou. Ako uviedla, jej cieľom je upozorniť na dôležitosť profesionálneho prístupu k pacientom. „Pacienti si zaslúžia rešpekt a profesionálnu starostlivosť. Nie ignoranciu,“ dodala.
Zrušenie zubných benefitov spôsobilo, že Slováci sa prestávajú starať o zuby.
Máš dobrý tip na reportáž?
Stiahni appku a pošli video zaujimavých udalostí z tvojho regiónu.
Zistiť viac