Podvodníci posielajú neobjednané balíky na dobierku. Stačí jedna chyba a môžete prísť o peniaze

Ak ste si nič neobjednali, nič nepreberajte. Slovenská pošta a kuriérske spoločnosti evidujú nárast podvodných zásielok na dobierku. Ide o balíky, ktoré ľudia automaticky zaplatia, hoci si nič neobjednali. V takom prípade je dôležité čo najskôr kontaktovať políciu.

Namiesto telefónu bezcenný predmet. Alebo balík, ktorý si človek vôbec neobjednal. Zákazníci často až po otvorení zásielky zistia, že sa stali obeťou podvodu. A svoj hnev potom obrátia proti kuriérom, ktorí za nič nemôžu. Agresívnemu správaniu čelí aj Andrej.

„Došiel som na adresu, klient vyšiel von, zásielku zaplatil. Ako som odišiel, pol hodinku na to mi volal, že je problém, že sa mám vrátiť, začal sa mi vyhrážať. Nebolo to vôbec príjemné. Tak mu hovorím, o čo ide. Že v zásielke je niečo iné, než si objednal,“ povedal kuriér Slovenskej pošty Andrej Gajdošík.

Pred Vianocami podvodov pribúda

„Toto sa deje častokrát najmä pred Vianocami, kedy práve títo páchatelia sa snažia zneužiť stres a situáciu, že ľudia objednávajú veľa. Nie každý si pamätá, že niečo objednal. Tam, kde nie je dobierka, kde netreba platiť žiadnu sumu, tam tie podvody sú bezpredmetné,“ uviedol generálny riaditeľ SPS Ján Ťurek.

Ak sa chcete vyhnúť podvodným zásielkam, platí jednoduché pravidlo. Ak nič neočakávam, nič nepreberám. Ak ste si tovar objednali, ideálne je pamätať si, o aký druh tovaru ide a v akej hodnote.

Písali sme

Pošta už nemusí byť len na pošte. Jej služby sa presúvajú bližšie k zákazníkom – do obchodu, testujú prvý

Pomôcť môžu aj aplikácie kuriérskych spoločností

„Odporučil by som zákazníkom, aby si stiahli aplikácie prepravných spoločností. Práve v týchto aplikáciách si môžu kontrolovať svoje zásielky, ktoré si objednali, kto je odosielateľ, aká je výška dobierky a prípadne kedy je balíček na doručenie,“ odporučil generálny riaditeľ DPD Slovensko Peter Pavuk.

Kuriérska spoločnosť denne zachytí približne 100 podozrivých či podvodných zásielok. Nárast eviduje aj Slovenská pošta, ktorá preto spája sily s kuriérskymi spoločnosťami.

„Máme menej podvodných zásielok. To sú tie výhody. Chceme mať spokojného zákazníka. Nie, aby zákazníkovi zostala horká slina na kuriéra, ktorý to donesie,“ uviedol generálny riaditeľ Slovenskej pošty Norbert Polievka.

Pozor aj na falošné SMS správy

Podvodníci však stále útočia aj prostredníctvom falošných SMS správ.

„Treba zbystriť pozornosť v prípade, ak odosielateľ správy vyžaduje doplnenie osobných údajov. A v najhoršom prípade doplnenie platobných údajov,“ upozornil generálny riaditeľ GLS Slovakia Ján Prečuch.

„Bezpečné prostredie na platbu je bankové prostredie. Hore má napísané HTTPS. Dôležité je S. Vtedy je to bezpečné. Keď to tam nie je, je jasné, že som na podvodníckej stránke,“ vysvetlil šéfredaktor portálu TouchIT Ondrej Macko.