„Pripáľ vajcia a napľuj do nich.“ Turistka našla na účtenke odkaz pre kuchára, podnik si z toho ešte uťahoval

Podľa New York Post sa bežné raňajky brazílskej turistky v talianskom letovisku zmenili na nepríjemný incident po tom, ako na účtenke objavila odkaz určený kuchárovi. Čašník v ňom žiadal, aby jej vajcia pripálil a napľul do nich. Reštaurácia sa neskôr ospravedlnila a správanie svojho zamestnanca označila za neprijateľné.

Maria navštívila 19. augusta spolu s rodinou podnik Victor Lab na ulici Viale Ceccarini v talianskom regióne Romagna. Na raňajky si objednala miešané vajcia, džús a kávu.

Keď jej vajcia priniesli, zdali sa jej príliš riedke. Čašníka preto slušne požiadala, či by mohli byť o niečo viac prepečené. Podľa jej slov reagoval poznámkou, že v podniku „surové vajcia nerobia“.

„Nakoniec boli stále príliš riedke, ale už som nežiadala, aby ich pripravili znova. Nechala som to tak, pretože som sa nechcela hádať,“ opísala turistka. K objednávke navyše dostala šalát, hoci požiadala, aby jej ho nedávali.

Na účtenke našla odkaz pre kuchára

Skutočný problém si turistka všimla až na účtenke. Bol na nej odkaz, ktorý znel: „Táto ma štve. Pripáľ vajcia a napľuj do nich.“

Foto: avocedicesenatico.it Pokladničný blok s nevhodnou poznámkou.

Fotografiu účtenky neskôr pridala k jednohviezdičkovej recenzii podniku na Googli.

Spočiatku si ona aj jej rodina myslela, že ide o žart. Následne však Maria dostala strach, že do jedla skutočne niekto mohol napľuť, a na odkaz upozornila vedenie reštaurácie.

Autorom poznámky mal byť 17-ročný čašník. Keď ho s odkazom konfrontovali, podľa turistky zbledol a znervóznel. Následne sa ospravedlnil a vysvetľoval, že išlo o žart medzi ním a kuchárom.

Čašník sa podľa jej tvrdenia pokúsil účtenku vyhodiť. Turistka mu však pohrozila privolaním polície, ak by to urobil.

Reštaurácia sa ospravedlnila, potom zverejnila video

Podnik následne reagoval priamo pod jej negatívnou recenziou a za incident sa ospravedlnil.

Písali sme

„Trochu som sa vymočil do mäsa.“ Príbeh o pomste ruským turistom obletel internet, Gruzínsko preveruje sabotáž

„Správanie, ktoré ste opísali, bolo absolútne nevhodné a nijako neodráža hodnoty, prístup k zákazníkom ani profesionálne štandardy, ktoré sa každý deň snažíme zabezpečovať,“ uviedla reštaurácia.

Vedenie zároveň vysvetlilo, že išlo o tínedžera, ktorý v podniku pracoval iba niekoľko týždňov. Dodalo však, že jeho krátke pôsobenie „neznižuje závažnosť toho, čo sa stalo“.

Neskôr podnik na incident reagoval odlišným tónom. Na TikToku totižto zverejnil video, ktoré si z incidentu zjavne uťahovalo. Majiteľ reštaurácie v ňom stvárnil náročného zákazníka, ktorý si objednáva jedlo „s pľuvancom“. Súčasťou príspevku bola aj anketa o tom, či by mali 17-ročný čašníka prepustiť.

Turistka tento prístup skritizovala. „Niekedy by vás mohlo niečo podobné rozosmiať, ale toto nie je na smiech. Je to vážne,“ povedala.

New York Post zároveň uvádza, že žena požiadala médiá, aby nezverejňovali jej priezvisko, pretože po incidente dostala vyhrážky smrťou a rasistické urážky.