Slovak Telekom v prvom polroku zvýšil počet zákazníkov, rozšíril optickú sieť a získal rekordný počet ocenení za kvalitu mobilnej siete

Výnosy Slovak Telekomu za prvý polrok 2026 dosiahli 437,8 milióna eur, čo predstavuje medziročný rast o 1,9 %. Upravená EBITDA dosiahla 203,6 milióna eur a medziročne mierne poklesla o 0,2 %.

Počet zmluvných zákazníkov sa zvýšil o 1,5 % na 1,463 milióna a segment M2M pokračoval v dvojcifernom raste, keď medziročne vzrástol o 15,1 % na 464-tisíc pripojení.

Pozitívny vývoj pokračoval aj v pevných službách. Počet širokopásmových prístupov sa zvýšil o 1,7 % na 840-tisíc, počet zákazníkov digitálnej televízie o 0,7 % na 681-tisíc a počet prípojok v pevnej sieti narástol o 1,4 % na 819-tisíc.

„Výsledky prvého polroka potvrdzujú, že dokážeme stabilne rásť a zároveň pokračovať v investíciách do oblastí, ktoré budú rozhodovať o budúcnosti telekomunikačného odvetvia. Neustále rozširujeme optickú aj mobilnú infraštruktúru naprieč celým Slovenskom, vďaka našim technológiám a inováciám sme v týchto mesiacoch priniesli nové digitálne služby aj mobilné portfólio, ako aj novinky, ktorými neustále zlepšujeme zákaznícku skúsenosť. V centre nášho úsilia je vždy zákazník. Spokojnosť zákazníkov spolu s výsledkami nezávislých meraní stoja za historicky najvyšším počtom ocenení mobilnej siete, aké sa doteraz na Slovensku podarilo operátorovi dosiahnuť. Tieto ocenenia sú zároveň potvrdením správnosti našej stratégie,“ uviedla Melinda Szabó, generálna riaditeľka Slovak Telekom a T-Mobile Czech Republic.

O zákazníckej skúsenosti rozhoduje kvalita mobilnej siete

Jedným z najvýraznejších úspechov prvého polroka bol zisk siedmich ocenení Ookla® Speedtest Awards™ za obdobie prvého a druhého štvrťroka 2026.

Telekom druhýkrát po sebe obhájil prvenstvo v šiestich kategóriách hodnotenia mobilnej siete a 5G. Zároveň sa stal prvým operátorom na Slovensku, ktorý získal nové ocenenie Top-Rated Mobile Network, udeľované na základe používateľských hodnotení zákazníkov v aplikácii Speedtest.

Telekom získal tituly za najlepšiu a najrýchlejšiu mobilnú sieť na Slovensku, najlepšiu a najrýchlejšiu 5G sieť a najlepší herný zážitok v mobilnej aj 5G sieti. Výsledky vychádzali z viac ako 4,3 milióna reálnych meraní používateľov.

Ocenenia nadviazali na úspech z druhého polroka 2025 a potvrdili, že rastúci objem dátovej prevádzky sprevádza ďalšie zvyšovanie výkonu, kvality a zákazníckej skúsenosti v sieti Telekomu.

Rast dátovej prevádzky aj optického pokrytia

Celkový objem prenesených mobilných dát sa medzi prvým polrokom 2025 a prvým polrokom 2026 zvýšil o 41,3%. Dátová prevádzka v 5G sieti vzrástla medziročne o takmer 180%.

Na konci prvého polroka preniesli zákazníci viac ako 68% mobilných dát prostredníctvom zariadení podporujúcich 5G. Podiel hlasovej prevádzky realizovanej cez technológiu VoLTE dosiahol takmer 85%, medziročne o 5,7 percentuálneho bodu viac. Telekom zároveň oznámil plán ukončiť prevádzku 2G siete v januári 2029. Uvoľnené frekvencie využije na ďalší rozvoj modernejších mobilných technológií a zvyšovanie kapacity sietí.

Telekom pokračoval aj v rozširovaní optickej infraštruktúry. Len počas druhého štvrťroka pribudla dostupnosť optického pripojenia pre ďalších 31,5-tisíca domácností. Na konci júna 2026 tak bola optická infraštruktúra Telekomu dostupná pre celkovo viac ako 1,426 milióna domácností.

Nové služby a zákaznícke formáty

Počas prvého polroka Telekom predstavil nové portfólio rezidenčných a biznis Paušálov Spojenie, ktoré prinieslo viac dát, vyššie rýchlosti po ich minutí, bezpečnostné služby priamo v paušáloch a nové možnosti ochrany zariadení. Ponuku Magenta 1 operátor rozšíril o službu Disney+.

Na Slovensko priniesol unikátny koncept predajne, ktorý vznikol v rámci skupiny Deutsche Telekom a v bratislavskom nákupnom centre Eurovea otvoril Magenta Experience Center. Nový formát je postavený na pohodlnom sprístupňovaní technológií každému. Prepája zákaznícku pobočku so zážitkom. Návštevníci v ňom nájdu coworkingový priestor, podcastové štúdio, hernú a VR zónu, naviac pravidelne hostí komunitné a vzdelávacie podujatia.

Súčasťou stratégie založenej na technologickom líderstve bol aj prvý Technology Innovation Day, na ktorom Telekom predstavil praktické využitie svojej 5G Standalone siete – od inteligentných meradiel a smart okuliarov až po priemyselné drony a ďalšie riešenia pre firmy. Okrem podujatia zameraného na firmy a samosprávu Telekom spustil aj nový program Digitálny región, zameraný na obyvateľov v každom kraji Slovenska, aby mali možnosť zdokonaľovať svoje digitálne zručnosti formou workshopov a vzdelávacích akcií.

Telekom počas prvého polroka zároveň oznámil pripravované zlúčenie spoločností DIGI SLOVAKIA a Slovak Telekom, a.s., a to od 1. septembra 2026. Spojenie má vytvoriť ďalší priestor na nový rozvoj televíznych, internetových a digitálnych služieb.

V priebehu prvého polroka zároveň Telekom získal ocenenie Najzamestnávateľ roka 2025, ktoré potvrdzuje jeho dlhodobé zameranie na rozvoj firemnej kultúry a zamestnaneckej skúsenosti. K angažovanosti prispel aj opätovný úspešný ročník Zamestnaneckého grantového programu či podpora dobrovoľníckych aktivít v rámci Dňa pre dobrý skutok.

Hlavné hospodárske a prevádzkové ukazovatele