Pacienti platia, aj keď nemusia. Ombudsman upozorňuje na chaos v ambulanciách a tlačí na parlament

Verejný ochranca práv upozorňuje na poplatky u lekárov. Do parlamentu doručil mimoriadnu správu, aby poslanci riešili chaos v ambulanciách. Ministerstvo zdravotníctva tvrdí, že s riešeniami aj so zmenou legislatívy príde na jeseň.

Realita v ambulanciách často ukazuje, že bez peňazí sa pacient k vyšetreniu nedostane, alebo sa ho dočká až po dlhom čakaní.

Bez peňazí sa pacient k vyšetreniu nedostane

„Minulý mesiac som bola na preventívnej prehliadke a vypýtali si odo mňa ročný administratívny poplatok vo výške 30 eur. Doteraz som ho neplatila,“ uviedla pacientka.

„Na mieste mi oznámili, že musím zaplatiť jednorazový registračný poplatok 39 eur a ďalších 15 eur za presný termín vyšetrenia,“ opísala ďalšia pacientka.

„Moja penzia je 760 eur a na poplatky u lekára dám 112 eur. To si jednoducho nemôžem dovoliť,“ povedal dôchodca.

Takéto podnety eviduje verejný ochranca práv. Ich počet neustále rastie. Ombudsman po preverení upozorňuje, že v niektorých prípadoch dochádza k porušovaniu ústavného práva na bezplatnú zdravotnú starostlivosť.

„Ak zdravotná sestra alebo lekár videli, že pacient nemôže zaplatiť alebo sa bráni, zdravotnú starostlivosť mu neposkytli,“ uviedol verejný ochranca práv Róbert Dobrovodský.

Čítajte viac

Ombudsman bije na poplach. Mimoriadny dokument v NR SR rieši nejasné platby u lekárov

Pacienti sa podľa neho v ambulanciách stretávajú aj s nelegálnymi poplatkami. Ombudsman preto doručil do parlamentu mimoriadnu správu a vyzval poslancov, aby situáciu riešili.

„Je potrebné zachovať finančnú udržateľnosť zdravotníctva, no zároveň by mal zákonodarca zakročiť a posilniť aj kompetencie samosprávnych krajov,“ dodal Dobrovodský.

Riešenie pripravuje aj ministerstvo zdravotníctva

„Návrh riešení predstavíme na jeseň. Počíta sa s posilnením kompetencií VÚC, sankčnými mechanizmami, zavedením doplnkových ordinačných hodín a legislatívnymi úpravami,“ uviedla hovorkyňa ministerstva zdravotníctva Veronika Daničová.

Kým sa systém nezmení, pacient by nemal platiť za služby, ktoré hradí zdravotné poistenie. Lekár si napríklad nemôže pýtať poplatok za objednanie pacienta ani za konkrétny čas vyšetrenia. Bezplatné sú aj recepty, lekárske preukazy, návrhy na kúpele, potvrdenie o návšteve lekára či výmenný lístok k špecialistovi. Pacienti by nemali platiť ani za prednostné ošetrenie, klimatizáciu či hygienické návleky.