Tisíce pasažierov zostali po uzavretí neba v Dubaji. Emiráty oznámili, že pokryjú aj ich hotelové účty

Po prerušení letovej prevádzky boli zrušené všetky prílety aj odlety, čo zasiahlo desaťtisíce turistov aj tranzitných pasažierov.

Generálny úrad pre civilné letectvo (GCAA) v nedeľu 1. marca oznámil, že štát „ponesie všetky náklady na hostenie a ubytovanie dotknutých a uviaznutých cestujúcich počas pretrvávajúcej situácie“. Opatrenie má zmierniť dôsledky regionálneho napätia, ktoré viedlo k uzavretiu vzdušného priestoru.

Podľa Time Out národní dopravcovia Emirates a Etihad spolu s letiskami, vrátane dubajského DXB, v uplynulých dňoch riešili viac ako 20-tisíc cestujúcich, ktorých lety museli byť presunuté.

Písali sme

Sedeli na terase, preletel dron a ozvala sa explózia. Český pár opísal aktuálnu situáciu v Dubaji

Úrady deklarujú, že pasažierom zabezpečili dočasné ubytovanie, stravu aj asistenciu pri zmene rezervácií. Súčasne prebieha koordinácia medzi aerolíniami a letiskami s cieľom obnoviť prevádzku „bezpečne a organizovane, hneď ako to podmienky dovolia“.

Emirates a flydubai stopli lety

Spoločnosť Emirates pozastavila všetky lety do a z Dubaja do pondelka 2. marca do 15:00 miestneho času. Dopravca vyzval klientov, aby si pred cestou na letisko overili aktuálny stav spojov na svojej webovej stránke.

„V dôsledku viacerých uzáver vzdušného priestoru v regióne spoločnosť Emirates dočasne pozastavila prevádzku do a z Dubaja,“ citoval Time Out stanovisko aerolínií. Spoločnosť zároveň ubezpečila, že pomáha cestujúcim s prebookovaním alebo refundáciou a že bezpečnosť ostáva prioritou.

Čítajte viac

Fico: Budeme postupne sťahovať občanov. Slovensko vysiela vládne lety do Ammánu a Maskatu, podobne reaguje aj Česko

Podobné opatrenie prijala aj nízkonákladová spoločnosť flydubai, ktorá taktiež prerušila prevádzku do rovnakého termínu. Podľa jej vyjadrenia ide o „vyvíjajúcu sa situáciu“, ktorú firma priebežne vyhodnocuje v spolupráci s úradmi.

Obe aerolínie ponúkajú klientom možnosť bezplatnej zmeny letu do 20 dní od pôvodného dátumu odletu alebo vrátenie ceny letenky. Cestujúcich zároveň vyzývajú, aby aktualizovali svoje kontaktné údaje a sledovali oficiálne komunikačné kanály.

Tamojší úrad pre civilné letectvo apeluje na pasažierov, aby sa riadili výhradne oficiálnymi informáciami a v prípade otázok kontaktovali priamo svoje letecké spoločnosti. Koordinácia medzi dopravcami a štátnymi orgánmi je naďalej intenzívna, pričom cieľom je čo najrýchlejší návrat k štandardnej prevádzke.

Pozrite si aj, aké možnosti odchodu majú Slováci žijúci v zasiahnutých krajinách: