Kartou či mobilom platíme čoraz viac. Hotovosť má podľa expertov však stále svoje miesto

Bezhotovostné platby prevládajú nad ľudovo povedané kešom. Analytici však upokojujú, že hotovosť tu s nami zostane. Spôsob, akým nakupujeme, menia aj samoobslužné zariadenia. Podľa odborníkov tým pracovné miesta neutrpia.

Platba kartou, mobilom či hodinkami. Hoci digitálne transakcie využívame čoraz viac, podľa odborníkov hotovosť tak skoro nevymizne.

Nenahraditeľná hotovosť?

„V 90. rokoch sme hovorili o tom, že už v roku 2010 hotovosť nebude. Ukázalo sa jednoznačne, aj po skúsenostiach so severskými krajinami, kde platba bez hotovosti je dominantnejšia, že existujú spôsoby alebo platby, kde hotovosť je nenahraditeľná, tým pádom nedá sa úplne zrušiť,“ uviedol predseda Združenia pre bankové karty Peter Géc.

„V súčasnosti sme sa dostali nad hranicu 50 percent v prospech digitálnych platieb. Ten pomer digitálnych platieb verzus cash a hotovosť bude určite stúpať v prospech digitálnych platieb,“ tvrdí zase account executive spoločnosti Visa Ľuboš Kováč.

Čítajte viac

Kedy začnú platiť povinné bezhotovostné platby? Štát posunul termín, aby uľahčil situáciu remeselníkom a malým firmám

Štandardom sa stávajú aj samoobslužné zariadenia. Tie už nie sú len výsadou veľkých supermarketov, ale objavujú sa aj v reštauráciách, hoteloch či nemocniciach.

Budúcnosť v AI

„Už teraz poznáme množstvo príkladov aj na čerpacích staniciach, kedy nemusíte vôbec vystúpiť z auta, pretože dokážete natankovať bez toho, aby ste vošli dovnútra čerpacej stanice, a zaplatiť kartou,“ doplnil Kováč.

„Budúcnosť môže byť v AI technológiách, ktoré sa rozvíjajú dnes, na základe toho môžete nakupovať naozaj úplne sami, vlastne aj security je dnes riešené pomocou umelej inteligencie,“ hovorí manažér pre vzťahy s obchodníkmi zo spoločnosti Mastercard Tomáš Večerek.

Automatizácia prináša aj otázky, čo bude s pracovnými miestami a či digitálne služby dokážu nahradiť ľudský kontakt. „Nie je to o tom, že by tu bol nejaký tlak, ktorý by vytvárali práve tieto zariadenia,“ povedal Géc.

„Problém je v tom, že zamestnancov je dnes naozaj málo, takže skôr je to doplnok k zamestnancom, rozhodne sa zamestnanci o prácu báť nemusia,“ uzavrel Večerek.

Čítajte viac

„Iba v hotovosti“ sa od marca neakceptuje. Predajca nemusí mať terminál, ale platbu musí prijať