Dobré správy pre cestujúcich v leteckej doprave. Poplatky za príručnú batožinu či check-in zmiznú

Cestujúcich v leteckej doprave čakajú zmeny. Nové pravidlá schválili poslanci Európskeho parlamentu. Pri meškaní alebo zrušení letu by sa ľudia mali jednoduchšie dostať k odškodneniu, príručná batožina zostane bezplatná a zrušia sa aj niektoré poplatky.

Najviac diskusií vyvolalo vrátenie peňazí za letenku. Parlament odmietol návrhy členských krajín posunúť hranicu nároku na kompenzáciu zo súčasných troch hodín až na šesť. Letecké spoločnosti zároveň budú musieť automaticky posielať formuláre na odškodnenie. Pasažieri by mohli dostať 300 až 600 eur podľa dĺžky letu.

Bezplatná príručná batožina

Niektoré nízkonákladové aerolinky si dnes účtujú poplatky aj za príručnú batožinu. Po novom si budú môcť cestujúci vziať na palubu kufor či ruksak s hmotnosťou do siedmich kilogramov a s rozmerom do sto centimetrov bezplatne. Zrušiť by sa mali aj viaceré skryté poplatky, napríklad za check-in alebo opravu mena na letenke.

Čítajte viac

Chystáte sa na cestu lietadlom? Po desiatich rokoch sa menia pravidlá, toto sú najdôležitejšie zmeny

Letecké pravidlá sa naposledy upravovali pred desiatimi rokmi. Odvtedy sa však biznis výrazne posunul a dnešné práva cestujúcich už nestačia na realitu nízkonákladových dopravcov a digitálnych služieb. Navrhované zmeny podporila drvivá väčšina europoslancov.

Práva cestujúcich sa prispôsobia realite

„Mnohí to poznáte – oneskorené lety a ťažkosti pri domáhaní sa peňazí – budeme naďalej brániť súčasné limity pre kompenzáciu,“ uviedla poslankyňa EP Miriam Lexmann (KDH/EPP).

„Tieto mechanizmy nebudú závislé od vôle leteckých spoločností, ale budú platiť pre všetkých rovnako, prinesú do systému vítanú transparentnosť,“ dodala poslankyňa EP Monika Beňová (Smer-SD).

Čítajte viac

Záujem cestujúcich prekvapil aj aerolinku. Pridáva ďalšie lety medzi Bratislavou a Košicami

Zmeny v leteckej preprave však ešte nie sú definitívne. Po schválení v Európskom parlamente ich budú musieť ešte potvrdiť členské krajiny.