Digitalizácia štátu a nové technológie. Konferencia ITAPA odhalila, ako inovácie zlepšujú život občanom

Digitalizácia štátu, pomoc umelej inteligencie a modernizácia verejných služieb. Aj o tom bola jesenná ITAPA. Odborníci predstavili, ako môžu nové technológie zjednodušiť život.

Odzneli konkrétne návrhy aj kritické pohľady na to, ako napredovať v digitalizácii. Na jesennej ITAPE rezonovali témy bezpečnej elektronickej identity či efektívnejších služieb pre občanov. Jednou z nich je aj využívanie mobilnej identity - teda digitálneho občianskeho preukazu.

Pomáha aj umelá inteligencia

Digitalizácia ponúka väčšie pohodlie aj tým, ktorí si hľadajú zamestnanie. Vyhnú sa tak niekdajším fyzickým evidenciám na úradoch.

Odborníci sa zhodli, že moderné technológie majú potenciál zrýchliť procesy a znížiť administratívnu záťaž. Pomocnú ruku podáva aj umelá inteligencia. A to napríklad aj pri vyhlasovaní eurofondových výziev.

Umelá inteligencia nachádza svoje plné uplatnenie aj medzi firmami. Jednou z oblastí, kde najviac dominuje, je zákaznícka podpora.

Digitalizácia nemusí byť len technickou zmenou, ale praktickou pomocou pre ľudí aj inštitúcie. Odborníci sa zhodujú, že správne nastavené nástroje môžu zrýchliť procesy a zvýšiť bezpečnosť služieb.

Čítajte viac

Nové trendy aj riešenia pre štát. Jesenná ITAPA otvára kľúčové témy, toto by malo Slovensko posunúť vpred