Prezradenie triku o lacnom kávovare malo Michaelu stáť miesto. Firma: Nikdy u nás nerobila. ta3 preverila ponuku
Na Facebooku sa objavil príspevok údajnej exzamestnankyne spoločnosti PLANEO. Tvrdí, že ju firma vyhodila, pretože zákazníkovi poradila lacnejšiu ponuku na internete. Firma reaguje. Na odkaz na výhru klikla aj redakcia ta3.
Status s dramatickým vyhlásením
Pod menom Michaela Koubová sa na Facebooku objavil status, v ktorom autorka vystupuje ako údajná bývalá pracovníčka PLANEO.
„Vyhodili ma za to, že som povedala pravdu — a teraz poviem všetko. V Planeu som pracovala vyše šesť rokov a len minulý týždeň ma vyhodili, pretože som bola úprimná k zákazníkovi — povedala som mu, že kávovar nájde lacnejšie online,“ uvádza v príspevku.
Príspevok používateľky Michaela o vyhodení a získaní kávovaru.
Tvrdí tiež, že firma mala zamestnancom zakázať hovoriť o špeciálnej ponuke a že v Planeu existuje „skrytá možnosť“ získať kávovar takmer zadarmo po vyplnení prieskumu.
Odkaz na údajný výpredaj pridala do komentára pod príspevok.
PLANEO: Nikdy u nás nepracovala
Spoločnosť PLANEO však reaguje rázne a status označila za podvodný.
„Osoba s menom Michaela Koubová nikdy nebola zamestnankyňou spoločnosti PLANEO. Ide o podvodný príspevok, ktorý sa snaží zneužiť meno našej spoločnosti a zmanipulovať zákazníkov,“ uviedla firma pre ta3.
Interpol pátra pre vraždy a podvody po ôsmich Slovákoch. Medzi najznámejšími sú Okoličány a Mello
Pripomenula tiež, že už v minulosti upozorňovala na podobné falošné statusy na svojej oficiálnej facebookovej stránke PLANEO Elektro SK.
„Chceme ubezpečiť verejnosť, že spoločnosť PLANEO vždy dbá na korektnú komunikáciu so zákazníkmi aj zamestnancami. Odporúčame zákazníkom sledovať len naše oficiálne komunikačné kanály, kde zverejňujeme overené informácie, akcie a ponuky,“ píše sa v stanovisku.
Podvod alebo skutočná výhra?
Z obsahu príspevku vyplýva, že cieľom je prilákať používateľov na neoverený odkaz a ponúknuť im výhodnú kúpu, ktorá však podľa spoločnosti PLANEO neexistuje.
Pod príspevkom Michaely sa objavili komentáre aj fotografie kávovaru. Komentujúci ho mali získať po tom, ako klikli na odkaz a vyplnili krátky dotazník. Po zaplatení 10-eurového poplatku im kávovar do niekoľkých dní prišiel na adresu.
Podľa porovnávača cien Heureka.sk sa cena kávovaru pohybuje okolo 600 eur.
Redakcia ta3 sa rozhodla, že výzvu „získania lacného kávovaru“ osobne vyskúša.
Pár otázok, hľadanie darčeka a koniec
Po zakliknutí na odkaz, ktorý sa nachádzal pod statusom, vyskočila webová stránka. Na nej sa zobrazil krátky prieskum s jednoduchými otázkami: Ako často pijete kávu, ako často čistíte kávovar a aká je vaša obľúbená káva.
Po zodpovedaní otázok prišla výzva „nájsť“ kávovar.
Po zakliknutí odpovedí bolo potrebné nájsť pod obrázkom darčeka kávovar. Na tretí pokus sa pod vekom objavil sľúbený produkt.
Následne sa otvorila stránka, kde bolo potrebné vypísať všetky osobné údaje: meno, priezvisko, adresu, telefónne číslo a email.
Nutnosť vyplnenia osobných údajov.
Až po vyplnení všetkých podstatných informácií sa na druhej karte otvorila takzvaná „platobná brána“ ako pri inom typickom platení online. Po zaplatení poplatku 9,99 eura sa však vyskytla chyba. Prehliadač označil stránku za nebezpečnú.
Po opätovnom načítaní stránky vyskočila chyba. Po anglicky a červenou farbou bolo napísané, že platba nebola kompletná, napriek tomu však platba z účtu odišla.
Chyba upozorňujúca na neúplnú platbu, NIŽŠIE súhlas s členstvom.
Nenápadná ikonka a VIP členstvo za 65 eur
Redakcia napísala na technickú podporu, ktorá sa tiež spomína v červenom odkaze. Neodpovedala. Namiesto toho na e-mail redakcie prišla automatická odpoveď, ktorá požaduje členstvo.
Po kliknutí na odkaz prišlo upozornenie od spoločnosti GetSportFun.com, že redakcia potvrdila členstvo, ktoré však nechcela. Po dobu 24 hodín ho nie je možné zrušiť, a po troch dňoch a nezrušení členstva z účtu odíde 64,93 eura.
Redakcia momentálne čaká na nový deň, potvrdzovací e-mail o kávovare, poprípade kuriéra s kávovarom.