Outlook, Teams aj Copilot vypadli po celom svete. Microsoft priznal, že oprava nejde podľa plánu

Americká softvérová spoločnosť Microsoft má problémy s odstraňovaním výpadkov, ktoré od štvrtka (12.11.) večera trápia používateľov jej internetovej pošty Outlook aj ďalších služieb.

Firma uviedla, že snaha o odstránenie výpadkov nepostupuje podľa očakávaní. Dodala, že na náprave naďalej pracuje.

Podľa agentúr majú pre výpadky služieb Microsoftu problémy jednotliví používatelia, firmy aj štátne úrady po celom svete. Výpadky sa týkajú napríklad aj komunikačnej služby Teams či asistenta Copilot, ktorý využíva umelú inteligenciu (AI).

Podľa údajov webu Downdetector, ktorý monitoruje výpadky internetových služieb, hlásia problémy so službami spoločnosti Microsoft aj používatelia na Slovensku a v Česku.

Čítajte viac

Digitálne občianske počas volieb opäť zlyhali. Aplikácia eDoklady vypadla, rezort tají dodávateľa systému

Kybernetický útok to nie je

„Zavádzame ďalšie opatrenia na optimalizáciu prevádzky, aby sme zlepšili stabilitu služieb,“ napísala spoločnosť Microsoft v piatok (13.11.) krátko po 7:00 na sieti X. Približne o dve hodiny skôr uviedla, že jej opatrenia viedli k čiastočnému zlepšeniu situácie, no trvalé riešenie problémov nepriniesli.

Podľa stanice BBC jeden z vedúcich predstaviteľov Microsoftu uviedol, že výpadky nie sú dôsledkom kybernetického útoku.

Písali sme

Kyberútoky na chladiace systémy zasiahli desať krajín. Európa hovorí o sabotáži, Kremeľ obvinenia odmieta

V Česku neevidujú úmyselný útok

Česká pobočka Microsoftu potvrdila výpadky služieb. Podľa hovorkyne Karolíny Krížneckej nič nenasvedčuje tomu, že by išlo o kybernetický útok alebo úmyselné poškodenie. Výpadok služieb Microsoftu zaznamenali aj ministerstvá financií, dopravy či školstva, vyplýva z ich informácií na sieti X a od hovorcov. Stretávajú sa okrem iného s nefunkčnou e-mailovou komunikáciou.

„Mrzí nás, že výpadky spôsobili našim zákazníkom ťažkosti, a pracujeme na odstránení problému. V tejto chvíli môžeme potvrdiť, že nič nenasvedčuje tomu, že by išlo o kybernetický útok alebo iné úmyselné poškodenie. Ďalšie informácie budeme zdieľať, akonáhle ich budeme mať k dispozícii,“ uviedla Krížnecká.