Dolný Kubín podáva pomocnú ruku seniorom. Úradníci ich učia pracovať s technológiami bezpečne

V Dolnom Kubíne spustili iniciatívu, ktorá reaguje na čoraz častejšie podvody páchané na senioroch. Mesto ponúka starším obyvateľom praktickú pomoc pri vybavovaní úradných záležitostí, komunikácii s lekárom či práci s online formulármi.

Mnohí dôchodcovia majú počítač či smartfón, no orientovať sa v digitálnom priestore pre nich nie je jednoduché. Práve preto im pracovníci mestského úradu v Dolnom Kubíne ponúkajú individuálnu pomoc.

„Máme aj zariadenie, telefóny, smartfóny a kadečo máme, ale nevieme dostatočne s tým robiť,“ priznala dôchodkyňa Elena Chomisteková.

Úradníčka Monika Salvová vysvetlila, že pomoc je praktická aj osobná: „Pokiaľ máte smartfón a vieme tam aplikáciu stiahnuť, tak vám ju nielen nainštalujem, ale aj ukážem, ako funguje a ako ju používať.“

Pre mladých samozrejmosť, pre starších hlavolam

Digitalizácia napreduje a mnohé služby sa presúvajú do online priestoru. Čo je pre mladších samozrejmosťou, býva pre seniorov prekážkou.

„Prioritou nie je len loviť tie ryby, ale naučiť ich loviť. Chceme, aby seniori videli, ako sa to robí,“ dodala Salvová.

Čítajte viac

Obrazovky vymenili za les a hry. V Malackách otvorili nový náučný chodník pre deti

Bezplatná pomoc počas úradných hodín

Služba je bezplatná a dostupná počas úradných hodín mestského úradu. Mesto chce takto pomôcť všetkým, ktorí nemajú prístup k moderným technológiám alebo sa ich jednoducho boja.

„Máme kategóriu seniorov, ktorí nemajú nikoho blízkeho a sú odkázaní na pomoc cudzích ľudí. Pri raste počtu podvodov na senioroch sme si povedali, že chceme vytvoriť bezpečné prostredie, kde sa budú cítiť istejšie,“ vysvetlil primátor Dolného Kubína Ján Prílepok (nezávislý).

Podľa projektovej manažérky Jednoty dôchodcov Aleny Kudláčovej má pomoc veľký zmysel: „Máme 300 členov, z ktorých sú aj takí nad 80 rokov. Tým treba pomôcť a ukázať, že sa to dá zvládnuť aj tu.“

Na Orave tak dokazujú, že aj malý krok môže znamenať veľkú zmenu. Pomoc sa dá podať aj jedným klikom – stačí, keď pri tom nie ste sami.

Máš dobrý tip na reportáž?

Stiahni appku a pošli video zaujimavých udalostí z tvojho regiónu.

Zistiť viac