Opatrovanie je zo strany samospráv často nedostupné, aj keď ho občania potrebujú

Dôchodcovia sa často nedokážu o seba plnohodnotne postarať, lebo s pribúdajúcim vekom im ubúda síl. Potrebujú pomoc v domácnosti či pri návšteve lekára. Rodinní príslušníci na nich nemajú vždy čas, a v týchto prípadoch preto nastupuje opatrovateľka.