Zariadenia sociálnych služieb, domovy pre dôchodcov či hendikepovaných sú často terčom kritiky

Nevhodné správanie sa personálu, zanedbanie starostlivosti alebo neúnosné poplatky. To sú najčastejšie sťažnosti smerované zariadeniam sociálnych služieb. Klienti, alebo ich rodina by preto pred rozhodnutím o umiestnení, mali vedieť do čoho idú.