K zlepšeniu služieb pomôže ich hodnotenie
Slováci sa často sťažujú na to, že úroveň poskytovania služieb u nás v porovnaní s inými, vyspelejším krajinami, zaostáva. Jedným z dôvodov je ale aj to, že ako zákazníci len málokedy dávame obchodníkom či prevádzkarom spätnú väzbu. To sa práve mení s rozširovaním internetu a mobilných aplikácií.