Dovolenka s nepríjemným prekvapením. Čo robiť, ak vám zmenia ubytovanie?
Zaplatíte si týždňovú dovolenku v modernom hoteli, po prílete do letoviska sa ale dozviete, že budete bývať inde. Služby sú vraj podobné, realita je ale iná. Aj takto sa môže začať vytúžený relax pri mori. Ozvala sa nám nespokojná diváčka, ktorá opisovaný scenár zažila. Predseda cestovných kancelárií hovorí, že zmena ubytovania má svoje pravidlá. Ak neboli dodržané, na mieste je reklamácia.